BKT Way
우리는 어떻게 살아남아 여기까지 올 수 있었을까?
경쟁이 치열하고 보수적인 환경시장에서 오랫동안 살아남아 성장할 수 있었던 힘이 궁금했습니다. 그 힘의 본질을 찾아 계승하고 발전시키면 더 근사한 세상을 만드는 데 도움이 될 것 같았습니다. BKT Way는 그렇게 오랜 탐구와 내부 논의 끝에 만들어졌습니다.
BKT Way는 미션과 비전, 핵심가치와 핵심활동으로 구성되어 있습니다. BKT 구성원들은 이 공유된 가치체계를 바탕으로 같은 방향을 바라보며 수많은 위기를 함께 극복하고 세상에 기여해 왔습니다. 우리는 이를 전략과 실행으로 연결하고, 그 결과를 다음 계획에 반영하는 Plan–Do–See를 실천합니다.
Our Mission
Beyond Waste for a Sustainable Tomorrow
깨끗한 물과 위생의 혜택이 누구에게나 지속되어야 합니다. 환경시설을 지어도 운영비를 감당하지 못해 멈춘다면 그 혜택은 오래가지 못합니다. 지속가능한 내일을 만들려면 환경 문제를 해결하는 방식도 지속가능해야 합니다.
이를 위해서는 폐수와 폐기물을 돈을 들여 처리하는 데 그치지 않고, 그 안에서 물과 에너지, 자원을 회수해 새로운 가치를 만들어야 합니다. 기술개발부터 설계, 시공, 운영, 프로젝트 파이낸싱(PF)까지 환경시설을 만들고 유지하는 전 과정의 비용도 낮춰야 합니다. 그래야 경제적인 이유로 환경서비스에서 소외되는 사람을 줄일 수 있습니다.
Beyond Waste에는 BKT가 다루는 폐수(Wastewater)와 유기성 폐기물(Organic Waste)을 넘어 새로운 자원과 가치를 만들겠다는 뜻이 담겨 있습니다. 동시에 버려지는 자원과 에너지, 불필요하게 드는 비용이라는 낭비(Waste)를 줄이겠다는 뜻이기도 합니다. Sustainable Tomorrow는 깨끗한 물과 위생으로 사람과 자연을 보호하고, 자원과 에너지의 회수·재이용으로 기후변화에 대응하며, 경제적으로 운영할 수 있는 환경시설을 통해 그 혜택을 다음 세대까지 이어 가겠다는 목표입니다.
미션은 우리가 해야 할 ‘옳은 일’을 가리킵니다. BKT는 핵심가치와 핵심활동을 바탕으로 그 일을 올바르게 실행하고자 합니다. 정당한 수익을 추구하되, 돈이 사업의 전부라고 생각하지 않습니다. 폐수와 폐기물에서 새로운 가치를 만들고 더 많은 사람이 깨끗한 물과 위생을 누릴 수 있도록, 지속가능한 내일을 향해 도전하겠습니다.
Vision 2028
Global Leading Environmental Company
미션이 BKT가 왜 존재하고 어떤 세상을 만들고자 하는지를 밝히는 길잡이 별이라면, 비전은 그 미션을 향해 나아가며 BKT가 이루고자 하는 회사의 모습입니다.
BKT는 2028년까지 Global Leading Environmental Company가 되고자 합니다. 폐수와 폐기물에서 새로운 가치를 만들어 더 많은 현장에 적용하려면 기술을 계속 개발하고, 사업을 확장하며, 그 일을 해낼 구성원도 함께 성장해야 합니다. 그래서 BKT는 지속가능성을 위한 수익, 사회적 가치 실현을 통한 리더십, 구성원의 행복을 비전의 세 가지 목표로 정했습니다. 어느 하나를 위해 다른 하나를 희생하지 않고 함께 이루고자 합니다.
지속가능성을 위한 수익(Profit for Sustainability)
세상에 없던 유용한 가치를 개발하거나 좋은 인재를 확보해 인류와 환경에 지속적으로 기여하려면 반드시 수익이 필요합니다. 그러나 “사업가는 필요하면 100달러짜리 지폐를 낙엽처럼 태울 수 있어야 한다”는 말처럼 돈은 사업의 수단일 뿐, 절대로 최종 목표가 될 수는 없습니다. 우리는 정당한 수익을 통해 사업적 성공과 사회적 기여를 동시에 추구합니다.
사회적 가치 실현을 통한 리더십(Industry Leadership)
성공적인 혁신은 변화에 대한 의지와 이를 실행할 능력의 곱셈으로 이루어진다고 합니다. 의지가 있어도 능력이 없거나, 능력은 있지만 의지가 없다면 성공 가능성은 ‘Zero(0)’가 됩니다. ‘옳은 일을 올바르게’ 행하는 것이야말로 기업이 사회적 가치를 실현하며 지속가능한 사업적 성공을 이룰 수 있는 유일한 대안이라고 우리는 믿습니다.
BKT가 지향하는 리더십의 기준은 기업의 매출이나 종업원 수를 넘어, 인류와 환경에 만들어 내는 변화에 있습니다. 우리는 규모보다 세상에 만들어 내는 임팩트로 인정받고자 합니다.
Not by Size, But by Impact.
BKT는 기술과 제도를 혁신하고 사회적 가치를 실현하는 새로운 리더십을 구현해 존경받는 기업이 되겠습니다.
구성원이 행복한 회사(Happy BKT)
물질적으로 성공하고 리더십을 확보한다고 해도 구성원이 행복하지 않다면 회사는 지속가능하지 않습니다. 사람을 소중히 여기는 문화, 효율적인 업무 시스템, 쾌적한 환경은 Happy BKT를 만드는 기본 요소입니다. 우리는 사랑(Love), 재미(Fun), 의미(Meaning)가 가득한 삶의 터전을 만들기 위해 노력합니다.
Core Values
책임정신, 효율성, 차별화는 BKT의 핵심가치입니다.
책임정신(Responsibility)
인류와 환경에 대한 책임정신은 우리의 가장 근본적인 존재 이유입니다. 이 책임을 다하기 위한 혁신 과정에서 우리는 초대하지 않은 손님인 ‘실패’를 만납니다. 그러나 우리는 언제나 실패라는 손님을 소홀히 대하지 않았습니다. 환경기술의 실패는 때로 사운을 걸어야 할 정도의 손해와 위기를 부르지만, 끝까지 책임을 다하면 보석 같은 기술을 건져 올릴 수 있습니다. 우리는 이 과정에 투입되는 자원을 비용이 아닌 투자로 전환하기 위해 최선을 다하며, 실패의 경험과 약점을 감추지 않고 공유하려 합니다.
이러한 책임정신은 회사와 구성원의 관계에도 적용됩니다. 회사는 구성원의 행복한 삶을 위한 토대를 제공할 책임을 지고, 구성원은 회사의 지속가능한 성장을 책임집니다.
효율성(Efficiency)
우리는 기업, 특히 자원이 한정된 중소기업의 생존이 자원 배분의 효율성(Efficiency)에 달려 있다고 생각합니다. 변화하는 환경과 기술, 내부 역량을 주기적으로 검토하고 Agile 방식을 통해 회사와 고객의 효율성을 높이고자 노력합니다. 우리는 ‘더 나은 대안을 추구하기 위해 좋은 대안을 거부할 수 있는 능력이 성숙함’이라고 믿으며, 상황과 목표에 맞는 방법을 찾습니다. “옳은 일을 올바르게 한다”는 말은 도덕성과 함께 ‘선택과 집중’에 입각한 효율성의 중요성을 강조합니다.
차별화(Differentiation)
지속적인 차별화는 혁신의 첫걸음입니다. 우리는 결코 ‘One of them’으로 머무르기를 원하지 않습니다. 세상에 없던 가치를 빠르게 개발하고 상용화하는 데 뛰어난 회사가 되기를 바랍니다. 차별화는 시장 선도자의 지위를 구축하고 사람들의 삶을 개선해 사회에 기여하는 수단입니다. 이를 위해서는 ‘창조와 도전정신’이 중요합니다. LinkedIn의 창업자 리드 호프만은 “당신의 첫 제품이 부끄럽지 않다면 그 제품의 출시가 늦은 것이다”라는 말로 혁신기술의 시장 진출에 따르는 도전정신을 강조했습니다. 책임정신은 위험을 감수하는 도전정신을 돌보는 부모와 같은 존재입니다.
Core Activities
빌드업, 혁신, 마케팅은 BKT의 핵심활동입니다.
피터 드러커는 기업의 두 가지 기본 기능으로 혁신(Innovation)과 마케팅(Marketing)을 꼽았습니다. 오랜 경험을 통해 우리는 이 경영학의 구루가 한 말을 이해하게 되었습니다. 혁신을 통해 핵심가치인 차별화와 효율성을 구현하고, 마케팅을 통해 세상에 없던 가치를 고객에게 전달합니다. 우리는 이 두 가지 핵심활동에 빌드업(Build-Up)을 추가했습니다. BKT Way와 전략을 만들고 공유하며, 모든 일의 중심에 있는 사람을 채용하고 교육하고 소통하는 과정에서 지식과 팀워크, 우리만의 문화와 시스템을 쌓아 갑니다.
빌드업(Build-Up)
모든 일의 중심에는 사람이 있습니다. 우리는 채용, 평가, 교육, 보상체계 등 사람 중심의 인사·조직 시스템을 구축하고, 성과를 만들어 내는 엄격함과 삶의 행복을 나누는 부드러움이 공존하는 우리만의 문화와 시스템, 프로세스, 운영 방식을 확립하고자 합니다. 아울러 회사의 목표와 가치, 전략 등을 잘 정립하고 공유하는 것이야말로 경영의 기본 토대라고 믿습니다. 잘못된 방향으로 전속력으로 돌진하는 것보다 위험한 일은 없기 때문입니다.
혁신(Innovation)
혁신은 고객 가치를 찾아가는 과정입니다. 우리는 고객과 시장에 대한 정확한 지식을 바탕으로 끊임없이 혁신하며 BKT의 핵심가치인 차별화와 효율성을 구현합니다.
마케팅(Marketing)
Bridgewater 창업자 Ray Dalio는 “수정구슬(미래에 대한 예측)에 의존하는 사람은 유리가루(예측 실패로 인한 고통)를 먹을 수밖에 없다”고 했습니다. 우리의 바람이나 의지와 상관없이 세상은 변합니다. 마케팅에서 변화에 대응하는 방법에는 스스로 변화를 만들어 시장을 선도하거나, 예측한 외부 변화에 선제적으로 대응하거나, 감지한 변화에 신속하고 유연하게 반응하고 적응하는 세 가지가 있습니다. 어떤 경우든 변화의 방향을 읽고 구성원들의 열정을 연료 삼아 실행 속도를 높여야 합니다.